打印机驱动失败黑屏

在使用打印机的过程中，有些用户会遇到打印机黑屏的情况，这是由于打印机出现了驱动程序失败导致的。一般出现这种情况，用户需要根据实际情况来解决，下面为大家介绍打印机驱动失败黑屏的解决步骤。

一、重新安装驱动

正确的驱动程序是打印机的基础，如果当前安装的驱动程序不能正常工作，就可能会出现黑屏的问题。用户可以从打印机厂商提供的官网上下载最新的驱动程序去安装，确保和计算机系统匹配，然后安装到打印机上，重新开机检查，看是否解决了驱动失败黑屏的问题。

二、更新固件

有些情况下，打印机出现驱动失败黑屏是由于固件版本太低，引起的，因此，用户可以使用USB线将打印机连接到电脑上，然后从官网上下载最新的固件，安装到打印机上，重新开机检查，看是否解决了驱动失败黑屏的问题。

三、清理打印机

如果打印机间歇性出现现象，尤其是打印机原本安装运行正常，突然出现驱动失败黑屏的情况，那么可以使用一些专业的清洁软件来进行清理，确保驱动和固件的完整性，这样就可以解决驱动失败黑屏的问题。

四、更换打印机

如果上面的方法都不能解决驱动失败黑屏的问题，那么有可能是打印机的硬件已经损坏，此时就只能更换打印机了。