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所属分类:远程维修
如果您在重新安装打印机驱动后打印机仍然无法正常工作,可以尝试以下步骤:
1.首先,请确保您的电脑已正确连接到打印机,并且打印机电源是开启的。
2.检查电脑上的打印机驱动是否是最新版本。可以从打印机的官方网站下载最新的驱动程序,然后重新安装。
3.如果以上操作完成后,打印机仍然不能正常工作,请检查打印机的硬件设置是否正确,比如:是否正确插入了墨盒,是否有任何卡住纸张的问题。
4.如果硬件设置没有问题,则可以尝试重新安装打印机驱动程序,此时,请先右键点击计算机的“我的电脑”图标,然后选择“管理”,在弹出的窗口中,选择“设备管理器”,检查有没有名为“打印机”的驱动程序,如果有,就可以选择并删除该驱动,然后重新安装最新版本的驱动即可。
5.如果以上操作后仍然无法正常工作,可以尝试在电脑上添加一个新的打印机,然后再把原来的打印机删除,之后重新添加并安装打印机驱动。
如果以上步骤都无法解决问题,建议您可以联系打印机的制造商,以便进一步检查打印机的其他问题。
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