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所属分类:远程维修
一般来说,当打印机连接后安装不了驱动时,由于系统对新设备的识别问题,或者设备所使用的驱动和系统版本不匹配,可能导致安装失败。此时,可以尝试以下操作:
1.确定设备是否与电脑连接成功。可以通过检查电脑的设备管理器,查看是否有未识别的设备,以确定设备是否已经与电脑连接。
2.查看设备型号,确定所要安装的驱动。通常情况下,驱动是伴随设备出厂的,可以在官网查找相应型号的驱动下载,然后进行安装。
3.卸载设备驱动,并重新安装。如果设备已经安装了驱动,却无法识别,可以尝试将其卸载,再重新安装,也可以查看是否有更新的驱动版本,然后卸载原有驱动,安装新版本驱动。
4.更新系统版本。如果当前系统的版本过低,可能会导致驱动与系统不兼容,此时可以尝试更新系统版本,以使驱动能够兼容。
5.重启计算机。有时候计算机的重启可能会帮助解决设备无法识别的问题。
以上就是当打印机连接后安装不了驱动时,可以尝试的措施。如果以上方法仍然不能解决问题,可以尝试联系设备厂商,进行进一步的排查解决。
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