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所属分类:远程维修
打印机为首要的输出设备,有的时候,我们会遇到小白接触不了的技术问题,比如说dcp打印机驱动安装不上,以下提供几种常见的处理方法:
1、检查终端是否合法:在安装dcp驱动之前,要先确保操作系统是合法的,比如windows系统,要确认操作系统是激活的,并且不会弹出生产许可证提示框,否则也无法安装驱动。
2、安装dcp打印机驱动:在确认操作系统合法之后,可以在dcp官网下载对应版本的驱动程序,并按照安装提示完成安装,不要在安装过程中终端操作,要耐心等待安装完成,直到提示安装完成为止。
3、驱动更新:若安装完成后驱动运行异常,可以通过检查更新进行升级,可以在控制面板或windows更新中心检查下载最新版本的dcp驱动程序,更新完成后重新安装驱动,让其保持最新版本。
4、重启电脑:如果安装完成后打印机仍然不能使用,可以尝试重启电脑,重启后会自动重新安装相关驱动程序,若还不行可以尝试更换端口,重新连接打印机,更换端口的办法是:控制面板-设备和打印机-右键添加打印机,选择添加本地打印机,选择对应的端口即可。
5、专业技术支持:若以上方法都无法解决,可以尝试联系专业技术支持团队,请其帮忙进行排查,只要是dcp认证的技术支持团队都能够及时准确的帮你解决问题。
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