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所属分类:远程维修
1、检查电脑与打印机之间的连接是否正常;
2、重新确认打印机驱动是否正确安装;
3、打开打印机驱动,查看是否与当前打印机匹配;
4、在设备管理器中查找打印机,看看是否正常;
5、尝试重新安装打印机驱动,然后重启电脑;
6、重新检查打印机状态,看看能否正常打印文档;
7、使用其它文档测试打印机,检查是否正常;
8、再次检查电脑的打印设置,确认打印机的设置是否正确;
9、如果以上操作仍然不能解决问题,建议拨打东芝客服中心,寻求帮助。
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