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所属分类:远程维修
问题:惠普打印机驱动闪退
解决方案:
1. 检查打印机是否连接正常:请检查打印机的连接线是否正常,并且确保打印机的电源正常供电。
2. 检查打印机驱动程序是否正常:请检查操作系统是否安装了合适的打印机驱动程序,并且确保驱动程序版本是最新的。
3. 重启电脑:当更新了驱动程序之后,请重新启动电脑,以便新的驱动程序可以正常运行。
4. 检查打印机设置:请检查打印机是否设置正确,并且确保打印机设置上没有出现错误。
5. 重新安装打印机驱动程序:如果以上步骤仍然无法解决问题,那么您可以尝试重新安装打印机驱动程序。
6. 联系打印机制造商:如果打印机仍然无法正常使用,那么建议您联系惠普客服,以获得更多帮助。
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