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所属分类:远程维修
1.首先,打开打印机的CD-ROM,进行安装和驱动安装;
2.右键点击“计算机”,选择“管理”,在弹出的窗口中点击“设备管理器”;
3.在设备管理器中找到打印机,然后右键点击它,选择“更新驱动程序”;
4.在弹出的窗口中,选择“从计算机的可用程序中搜索驱动程序”;
5.选择搜索的位置,选择其中一项后,点击“继续”;
6.搜索完毕后,在弹出的窗口中,点击具体的驱动程序;
7.点击“安装”,安装完成后,点击“完成”;
8.然后重新打开驱动程序安装页面,查看打印机是否安装成功。
如果在安装过程中,页面卡死,可以按以下步骤进行处理:
1.尝试重启电脑,如果仍旧无法进行安装,则可以尝试其他方法;
2.检查网络连接,确保您已经连接上了网络;
3.在安装过程中,选择安装文件的位置,最好不要安装到一个网络驱动器;
4.如果无法安装成功,则可以尝试使用驱动升级工具安装驱动;
5.最后,如果仍然无法安装,则可以尝试联系厂商,获取新的驱动程序安装处理,或者将打印机送回工厂进行维修。
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