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所属分类:远程维修
1、首先检查电脑和打印机的连接是否正常;
2、检查打印机的电源是否打开;
3、确认打印机驱动程序是否安装完成;
4、检查计算机上是否安装了兼容打印机的驱动程序;
5、检查电脑是否已经运行了最新版本的驱动精灵软件;
6、查看打印机是否已经添加到打印机驱动精灵中;
7、检查电脑在打印机驱动精灵中是否存在多余的打印机;
8、检查USB 线是否松动或断开;
9、重新安装驱动程序;
10、尝试重新添加打印机到驱动精灵中;
11、使用官方网站上的驱动程序,安装最新版本;
12、如果以上步骤都无法解决问题,可以尝试重新安装Windows 系统,重新安装驱动程序。
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