打印机驱动异常

答：

当打印机驱动出现异常时，第一步应该做的是停止所有正在运行的作业，然后将打印机重新连接至电脑。如果电脑没有检测到打印机，就需要检查硬件连接和电源；如果硬件连接正确，就需要检查打印机驱动程序是否正确安装并正确运行。可以通过更新电脑系统、安装打印机驱动程序、更新打印机驱动程序来解决此问题。

有时候，由于某种原因，驱动程序不会自动更新，我们可以去专业的网站上下载最新的打印机驱动程序，再替换掉原有的驱动程序，以确保打印机的正常使用。如果下载的驱动程序无法正常安装，也可以去打印机的官方网站上下载最新版的驱动程序，然后再替换掉原有的驱动程序，确保打印机的正常使用。

如果以上措施都无法解决打印机驱动程序异常，那么就需要把打印机拆开，查看里面是否有任何硬件故障，有可能是由于主板或打印头出现了故障所致。如果发现有任何硬件故障，我们可以把它拿去维修站维修，或者自己修理。有时，由于打印机的设备驱动异常是由于系统更新或病毒感染所致，所以我们可以运行安全工具或者反病毒软件来检查系统，然后升级系统以便将打印机驱动程序恢复正常。