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所属分类:远程维修
第二步是确认你正在使用正确的打印机型号和操作系统。如果你下载的驱动程序不适用于你的打印机型号或操作系统,那么它将无法正常工作。你可以在打印机本身或者惠普官网上找到打印机型号,然后在官网上搜索适合你操作系统的驱动程序。
如果你已经确认了以上两个步骤,但仍然无法下载驱动程序,那么你可以尝试以下方法
1. 清除浏览器缓存和Cookie,然后重新加载惠普官网。
2. 禁用防火墙和杀毒软件,然后再次尝试下载。
3. 使用其他浏览器或设备尝试下载。
如果你仍然无法下载驱动程序,你可以联系惠普客服寻求帮助。他们将帮助你解决问题,并提供更多的解决方案。
总之,如果你遇到惠普官网下载不了打印机驱动的问题,不要感到沮丧。按照以上步骤尝试解决问题,并联系客服获取帮助。
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