共享打印机 ping不通

检测网络环境是否通畅是网络设备配置的基础，如果网络设备之间的ping不通，会导致后续的配置和操作无效，打印机也不例外。本文将介绍在共享打印机 ping不通的情况下如何解决。

一、定位问题

1、检查与共享打印机相连的网线是否接好，检查网线是否完好。

2、查看计算机的IP地址、网关、子网掩码、DNS等配置是否正确，以确定其可以正常访问网络。

3、利用命令检查共享打印机的IP地址是否正确，如果不正确，手动配置其IP地址。

4、检查打印机的链接状态，看看路由器是否能获取到共享打印机的MAC地址。

5、检查防火墙是否开启，确保能直接访问共享打印机。

二、解决问题

1、确认路由器是否正确配置和连接，路由器是实现网络设备联网的基础，如果路由器无法正常工作，计算机和共享打印机是无法ping通的。

2、确认网络线是否连接正常，如果接口有问题， 可以换一根网线或者检查两端接口设备是否有问题。

3、检查防火墙是否正确配置，添加打印机的IP地址或者端口号，确保可以访问正确的端口，以避免网络访问被阻止。

4、让打印机重新启动，如果硬件正常，但是ping不通，可以重新启动打印机，看是否能ping通，让驱动程序重新安装以修复网络问题。

总之，当检测到共享打印机ping不通时，除了要检查网线是否接口问题、网络配置是否正确外，还应该确认路由器，防火墙是否开启，确保打印机可以正常联网，重启打印机等操作。