- A+
所属分类:远程维修
共享打印机的访问失败是一个常见的问题,但是也是非常烦人的,很多情况下即使按照步骤来安装使用,也会出现访问失败的情况。首先,我们要明确的是,访问失败的原因可能是计算机的配置有问题,网路中的设备有问题,甚至是打印机和驱动程序之间存在矛盾冲突等,这些可以分别进行排查:
1. 排查计算机硬件设备问题:如计算机的内存、硬盘、连接线、主板和电源等,都可能是共享打印机访问失败的原因。
2. 排查网络设备问题:如网络路由器、交换机、电缆、WIFI、wan口或以太网端口等,可能存在网络问题。
3. 排查打印机和驱动程序问题:打印机和驱动程序间的冲突可以检查以下几方面:检查是否有安装可用的驱动,检查驱动使用情况,确认本地IP地址和打印机IP地址是否一致。
4. 排查系统配置问题:检查网络连接,确认IP地址是否正确,更新确认本地的网络服务,如果是Windows系统,可以使用搜索功能进行检查,检查本地服务是否开启,以及确认本地的防火墙设置。
以上是共享打印机访问失败的一般原因,原因也可能更多,根据情况进行检查,可以尝试更换一台打印机,并查看不同设备在共享环境下排查是否可用,如果还是访问失败,可以检查系统日志等获取更多线索。最后,将出现的问题及时反馈给相关人员,并保证正确的安装和使用方法,才能避免失败和损失。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-