- A+
所属分类:远程维修
可能原因有以下几种:
一,驱动问题:
1、确保打印机有正确的驱动程序,并且在连接电脑后,进入控制面板->设备和打印机,确保出现打印机名称;
2、再次确保驱动程序安装顺利,安装完成后,也可以在控制面板->设备和打印机中查看;
3、还可以尝试检查是否通过运行“Windows Update”来更新打印机驱动。
二,协议问题:
1、可以尝试将电脑设置的协议改为“NetBEUI”或“TCP/IP”;
2、尝试将协议改为使用“TCP/IP”,此时网络中已经能连接到打印机的共享设置中有“NetBEUI”协议,但是改为“TCP/IP”后,共享打印机上有可能出现“TCP/IP”协议;
3、尝试将协议设置为“TCP/IP”,并使用“Windows Update”更新“TCP/IP”的驱动程序,以便正常使用“TCP/IP”协议。
三,共享设置问题:
1、打印机的共享设置可能有问题,或者共享的是本机的IP地址,而不是本机的IP地址,尝试将打印机的共享设置改为本机IP地址;
2、此外,也尝试将本机的IP地址设置为一个固定的IP地址,而不是使用默认设置。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-