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所属分类:驱动安装
如果您已经装好惠普驱动,但却无法打印,建议您可以按照以下步骤进行排查:
一、打开打印机电源,确保打印机处于正常工作状态。
二、检查打印机设置,确保已经正确安装并设置了正确的驱动程序。
三、如果打印机正常使用,则检查是否有尚未打印的任务。可以在控制面板中找到打印机,点击“属性”按钮,然后查看尚未打印的任务。
四、检查您的计算机上的打印机驱动程序是否更新到最新版本。如果没有,可以到惠普官方网站下载最新的驱动程序,并且进行安装。
五、检查您的打印机是否使用非惠普原装纸张或碳粉,如果是,则可能会出现打印问题。
六、如果上述步骤都没有找到问题,建议您尝试使用本地协议(LPD)或raw协议,以及其他符合IPv4协议标准的协议来连接打印机。
最后,如果所有步骤都操作完成,但问题仍然存在,则建议您向惠普客服报告问题,提供相关的详细信息。他们会帮助您解决这个问题。
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