- A+
Win10打印机驱动安装后无法正常打印问题
Win10操作系统,作为当今最广泛使用的操作系统之一,和各种各样的硬件和软件兼容性问题。其中之一就是打印机驱动的问题,许多用户在安装打印机驱动后发现无法打印。本文将介绍可能导致此问题的几个因素以及解决方案。
问题1:驱动程序与操作系统不兼容
驱动程序与操作系统不兼容是最常见的原因之一。打印机制造商提供的驱动程序可能不包含线上更新。如果你的Win10操作系统是最新版本,则可能需要更新打印机驱动程序。如果打印机制造商没有为Win10分配驱动程序则有可能无法解决此问题。
解决方案1:安装最新的驱动程序
首先,访问打印机制造商的官方网站,查找最新的驱动程序。如果找不到该驱动程序,则可以从设备管理器中选择“更新驱动程序”。Win10会自动搜索网络,找到最新的驱动程序进行安装。
问题2:驱动程序损坏或不完整
Win10打印机驱动程序可能损坏或不完整。这可能是由于安装过程中出现错误、下载错误或打印机驱动程序本身的问题。
解决方案2:重新安装驱动程序
如果驱动程序被证实已损坏或不完整,我们建议卸载打印机驱动程序,然后从官方网站重新下载驱动程序。重新安装驱动程序后,建议重启设备以确保更新生效。
问题3:打印机队列出现问题
打印机队列可能会出现问题。有时打印机出现故障,几次尝试后无法打印,该任务可能会停留在队列中。队列中的任务可能会损坏队列本身导致打印机无法正常工作。
解决方案3:清除打印队列
通过以下步骤清除打印队列:
按下Win + R组合键打开运行窗口
在运行窗口中输入services.msc并按回车键进入服务列表
在服务列表中找到“打印机枢纽”服务并右键单击
选择“停止”以停止该服务
转到C:\ windows \ System32 \ spool \ PRINTERS,然后删除文件夹内的所有文件
重新启动打印机枢纽服务
重新启动打印机服务后,您应该可以正常打印。
结论
打印机不工作可能会引起许多问题并影响工作中的重要任务。在Win10打印机驱动安装后无法打印问题,如果驱动程序与操作系统不兼容、驱动程序损坏或不完整、打印机队列出现问题等因素,我们可以采用相应的解决方案解决这一问题。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-