- A+
普及篇:
所谓WSG打印机,其实是指笔者想要表达的WSD打印机。WSD是一种全新的网络打印机协议,其全称为Web Services on Devices。使用WSD协议的打印机不需要通过传统的网络标准设置IP地址,而是使用HTTP协议和SOAP协议直接与计算机通信,因此可以免去很多网络规划和设置的步骤。
问题篇:
然而,由于WSD协议非常新颖,因此许多旧款打印机没有原生支持WSD协议,因此需要相应的驱动程序才可以使用。如果你的WSG打印机没有安装相应的驱动程序,那么连接到计算机以后,你可能会遇到“设备无法识别”、“设备驱动程序未安装”、“设备无法正常运行”等错误提示信息。
解决篇:
那么,如何解决这个问题呢?其实也非常简单,只需要在打印机厂商的官方网站上下载并安装相应的驱动程序即可。一般来说,在该网站的“支持”或“下载”页面可以找到相应的驱动程序。如果找不到对应的驱动程序或者不确定需要下载哪一个,可以通过查找打印机型号、操作系统和位数等关键词来进行筛选,并下载最新版本的驱动程序。一般来说,厂商提供的驱动程序比Windows自带的驱动程序更加稳定和兼容。
手动篇:
当然,如果你使用的是比较老旧的打印机,可能连官方的驱动程序也找不到。这时候,你可以尝试手动安装WSD打印机驱动程序。具体方法如下:
首先,在计算机上打开服务管理器,找到“Function Discovery Provider Host”和“Function Discovery Resource Publication”两项服务并确保其已经开启。
接着,再在服务管理器中找到“SSDP Discovery”服务并也确保其已经开启。
然后,在设备管理器中找到WSD打印机并右键单击,选择“更新驱动程序”。
在弹出的向导窗口中选择“浏览计算机以查找驱动程序”,然后选择“手动从列表中安装驱动程序”。
在下一步里,选择“网络适配器”,然后再在右边的“制造商”列中选择“Microsoft”。
在下面的列表中,找到“Web Services on Devices Print Support”项并进行安装。
等待安装完成后,重新进行WSD打印机的设置即可。
专业篇:
以上是比较通用的解决方法,但如果你是一位专业的IT从业者或热爱者,想要更深入地了解WSD打印机缺少驱动程序的解决方法,可以考虑进行如下操作:
在计算机上打开命令提示符(管理员权限)。
输入“netsh trace start scenario=netconnection tracefile=c:\Test.etl”并按回车键。这个命令将在C盘下创建一个名为Test.etl的日志文件,并开始记录网络连接过程。
重新连接WSD打印机,重复出现问题。
在命令提示符中输入“netsh trace stop”并按回车键,结束网络连接记录并关闭命令提示符窗口。
打开C盘下创建的日志文件,使用微软提供的网络分析工具(Network Monitor)或Wireshark等网络抓包工具进行分析。
查找与WSD打印机连接相关的数据包,并分析其协议头和数据内容。通常来说,你可以从中找到一些问题提示信息,如驱动程序版本不兼容、端口被阻隔、禁止的网站等等。
根据问题提示信息,进一步排查并解决问题。
以上是一些比较常见的WSD打印机缺少驱动程序的解决方法,希望可以帮助到使用这种打印机的用户和技术人员。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-