- A+
所属分类:驱动安装
一、是否确认打印机型号
首先要确认打印机型号,确定打印机型号后可以根据型号去找对应的驱动,驱动一般可以从打印机厂家官网或者其他安装源下载。具体步骤如下:
1)找出打印机相关信息,一般都会标注在打印机正面或者机器底部,包括打印机型号和封装的接口描述信息等;
2)通过打印机型号确定驱动的来源,以拨打打印机厂商官方电话或者与厂商沟通以获取相关资料为最佳;
3)打开安装CD,如果一份CD里面有多个打印机型号和驱动程序,需要按照打印机型号进行查看,定位准确的打印机驱动,确认打印机型号与打印机驱动是对应的;
4)如果手头没有CD,可以从厂商官网下载最新的版本,也可以从第三方网站下载,确保是最新版软件,并保证免受病毒的侵害。
二、可能是系统不支持
如果确认了系统支持打印机型号,但是还是没有找到对应的驱动,有可能是系统不支持这种打印机,例如有些系统是支持主流系列的打印机,但是会存在一些新的打印机型号是没有支持的,或者新的驱动还没有更新。这时可以考虑升级系统,或者自行下载更新的驱动,从而解决找不到驱动的问题。
三、打印机有问题
如果确认了系统支持,并且安装了最新版驱动,但是依然找不到驱动,很可能是打印机本身出现了问题,这时可以尝试用其他系统或者其他电脑测试,看是否出现同样问题,如果出现同样问题可以考虑重新安装驱动,或者更换打印机。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-