- A+
所属分类:驱动安装
若计算机没能识别您的打印机,您可以按照以下步骤进行排错:
1. 检查您的电脑系统和您的打印机是否支持,比如查看打印机型号或是操作系统是否兼容;
2. 查看打印机驱动文件是否安装,没有安装可以在厂商官网上进行安装,或者直接下载驱动文件,双击安装;
3. 如果已经安装了驱动文件,可以检查是否正确,有时此问题可能是因为驱动文件不正确而导致的;
4. 如果检查的内容都正确,可以进行更新驱动,更新驱动是为了保证电脑和打印机运行正常;
5. 您可以使用官方的自检工具检查打印机的功能,确保打印机正常工作;
6. 如果以上方法都无效,请检查您的电脑是否有病毒,病毒可能会影响计算机和打印机的正常工作。
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-