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所属分类:远程维修
此错误消息通常表明您所试图安装的驱动程序可能不适用于打印机模型。这可能是由于您正在尝试安装不正确的驱动程序造成的,也可能是您正在尝试安装更高版本的驱动程序造成的。具体原因要根据打印机型号而变化。
要解决此问题,您首先需要确定正确的驱动程序版本是什么,这可以从打印机官方网站上获得。如果您尝试安装更高版本的驱动程序,则需要下载正确的版本并继续安装。
另外,您也可以尝试使用设备管理器去查找并安装正确的驱动程序。首先,在搜索栏中输入“设备管理器”,然后从搜索结果中打开它。
在显示标题栏中,展开打印机和传真类别,然后右键单击该项。选择更新驱动程序,然后从提示中选择“从计算机中搜索可用驱动程序”。
接下来,您将被提示选择要搜索的文件夹,请将正确的文件夹添加到搜索列表中,设备管理器将搜索该文件夹中可用的驱动程序。
如果您仍然无法安装驱动程序,则可能需要联系打印机的制造厂商,以获取有关正确驱动程序的更多信息。
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