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所属分类:远程维修
1.首先,请检查电脑是否有正确的驱动程序。这可以在计算机的控制面板中的“设备管理器”中看到,如果没有正确的驱动程序,请从官方网站下载正确的驱动程序并安装。
2.其次,请检查打印机电源是否正常,是否连接正确。
3.确定你的打印机是否与电脑通过正确的接口,如USB接口、网络接口等,是否连接正确。
4.连接正确的情况下,根据安装说明,按照步骤点击“开始安装”,并选择打印机型号。
5.最后,如果以上步骤都没有成功,则可能是驱动程序的版本问题。请重新下载安装新版本的驱动程序,或者在网站上寻求帮助。
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