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所属分类:远程维修
1、准备工作:
①获取您的打印机型号。
②打开计算机,连接上打印机,确认是否连接成功,如果连接成功会弹出“识别到新设备”的提示。
2、下载打印机驱动程序:
①进入官方网站搜索打印机驱动:HP官网http://h20141.www2.hp.com/
②在官方网站搜索打印机型号,然后进入下载/支持页面,搜索“驱动”,会显示该打印机型号的支持的驱动,下载合适的驱动。
③如果官方网站没有所需的文件,可以进入某些知名的软件站点下载,如:Cnet下载站点:http://download.cnet.com/
3、安装打印机驱动:
①双击下载好的驱动文件,根据安装提示进行安装。
②按提示安装,可能会提示安装驱动文件,可以将文件放在桌面或其他文件夹中,然后安装文件,安装完成后重启计算机。
4、验证:
①安装完成后,打开打印机控制台,检查是否安装成功,如果安装完成,控制台会显示打印机型号,此时可以进行正常的打印操作了。
②如果安装失败,尝试重新安装一次,或者重新下载打印机驱动文件,再次安装。
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