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所属分类:远程维修
当360连接不上打印机时,可以通过以下步骤解决:
1. 首先,应检查打印机是否正常工作,确认没有硬件故障,确保打印机电源是正常的,电缆连接正常,打印机处于开机状态。
2. 检查360的网络连接,确保360处于联网状态,如果没有网络,请重新连接360联网。
3. 确认360与打印机处于同一局域网内,确保两者处于相同的网络环境中。
4. 如果360和打印机处于同一局域网,可以考虑检查360的流量控制,可能是由于360的流量控制限制,导致360无法与打印机连接。
5. 检查360安全软件或系统工具,检查360是否存在已阻止打印机连接的设置,如果存在,请取消或更改这些设置。
6. 可以尝试将打印机重新安装,按照打印机的说明书进行操作或在360上安装打印机的驱动程序,排除安装错误的可能导致的连接失败的情况。
7. 如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试进行系统恢复来检查是否有某些软件或驱动程序的冲突,系统恢复可以恢复所有新安装的软件及驱动程序,以此帮助解决连接问题。
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