先安装了打印机驱动程序

1、检查电脑系统是否支持打印机：首先检查电脑系统是否支持要安装的打印机，一般打印机都会标明其支持的电脑系统版本。

2、下载打印机驱动程序：进入打印机厂商的官网，下载打印机驱动程序。

3、安装打印机驱动程序：使用电脑系统自带的安装程序安装驱动程序，如果没有，可以使用第三方软件安装，例如WinRAR等解压缩软件，将驱动程序文件解压出来，并按照提示一步一步安装。

4、连接打印机：按照说明书要求，将打印机与电脑通过USB线连接，如果打印机带有有线或者无线网络功能，也可以通过网络连接。

5、安装打印机：通过控制面板，选择安装打印机，让电脑自动安装打印机，一般需要一段时间，等待安装完成。

6、检查打印机：打开电脑的“打印机”，看是否显示要安装的打印机，如果没有，则重复前面的步骤，以确保打印机驱动程序能够成功安装。

7、测试打印机：检查安装无误后，可以尝试打印一份测试文件，以确保打印机能够正常运行。

安装打印机驱动程序就是上述步骤，只要按照步骤一步一步安装，一般就可以轻松安装成功，解决打印机无法使用的问题。