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所属分类:驱动安装
1、首先,请检查USB连接口是否松动,如有松动,请使用该连接线将无线打印机和电脑相连接,然后再次尝试安装驱动程序;
2、检查驱动盘是否有损坏,如果发现有损坏,可以到官网上或相关商城寻找新的驱动盘;
3、如果USB连接线没有问题,但仍无法安装驱动,请确认安装驱动程序的操作系统是否与无线打印机的系统兼容;
4、如果都没有问题,可以试试下载并安装打印机相关的最新驱动程序,也可以尝试下载更新的操作系统;
5、如果还是不行,可以手动进行安装,查看电脑的设备管理程序,在里面找到未安装的打印机,然后添加新的打印机设备时,从本地文件夹中指定驱动程序安装即可;
6、若仍未解决,可以联系售后服务人员,或者将无线打印机带到专业维修点,由专业技术人员进行检测调试。
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