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所属分类:远程维修
解决方案:
1.确保所有网络设备的电源状态正常。
2.如果打印机和计算机的共享名字一样,改变其中之一的共享名字,否则会引起网络冲突。
3.打开计算机的“控制面板”,进入“网络和Internet”,然后点击“网络连接”,右键点击网络连接,在弹出的菜单中点击“属性”,在弹出的对话框中点击“共享”,把“允许其他用户使用这个连接上的Internet”前面的对勾打上,然后点击确定,这样就可以让其他用户使用这个连接上的Internet了。
4.运行“网络连接”,在弹出的对话框中点击“登录到网络”,点击完成,重新启动计算机,然后重新安装打印机驱动程序,选择“网络打印机”,在提示的框中输入打印机的共享名字,点击完成,然后在计算机中打开打印机,查看打印机是否能够正常工作。
5.如果没有使用路由器分配IP地址,可以尝试将网络连接设置为“自动获取IP地址”,然后重新安装打印机驱动程序,再次尝试使用打印机。
6.如果仍然无法解决问题,可以尝试使用系统回滚功能恢复系统到之前的某一个时间点,以便获得更好的可能性。
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