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所属分类:远程维修
答
1、检查打印机的连接方式是否正确,如果是通过有线连接,检查网线是否插好。
2、检查打印机与电脑之间的连接正确。如果是使用无线连接,则检查网卡和路由器的连接。
3、检查是否启用了打印机共享,以及每台电脑是否安装了打印机驱动,如果没有就到官方网站下载驱动程序,安装并启用。
4、检查打印机的IP地址,主机名,和想要连接的电脑应该在同一网段。
5、分别在电脑上输入命令ping 打印机地址或主机名,来检查电脑能否ping 通打印机,如果ping不通说明网络有问题,在这种情况下要检查防火墙和路由器配置。
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