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所属分类:远程维修
1、首先检查打印机的电源是否正常,是否有正常工作;
2、检查打印机的连接介质,有效的USB线或网线;
3、检查网络设置,是否正常,网络类型是否正确,IP地址;
4、检查路由器开放端口,是否已经开放打印机共享使用的端口;
5、查看计算机的网络设置,网络连接是否正确,是否可以获取有效的IP地址;
6、查看系统的用户管理,添加拥有权限的用户,可以使用此打印机;
7、检查是否正确安装打印机驱动程序;
8、检查“打印机属性”窗口中“共享”选项是否正确设置,共享名称是否正确命名;
9、检查打印机安装后是否有出现在系统“网络”里,查看是否可以正常使用此资源;
10、重启路由器和计算机,看看能不能正常发现打印机。
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