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所属分类:驱动安装
当您无法使用网络连接打印机时,请尝试以下操作来解决问题:
1.确认您的网络连接打印机与电脑处于同一网络,并确认电脑有网络连接。
2.查看您的设备是否能够在局域网中发现:
(1)如果您在Windows 10上安装网络连接打印机,可以使用“设备和打印机”搜索局域网中的网络设备:
步骤1:打开“设备及打印机”,点击“添加打印机”。
步骤2:点击“其他设备”,然后搜索局域网中的网络设备,如果看到您的设备,请选择它,点击“完成”。
(2)如果您使用Mac上的网络连接打印机,可以使用共享服务搜索局域网中的网络设备:
步骤1:点击菜单栏上的Apple图标,选择“系统偏好设置”,然后选择“共享”面板,将“共享服务”复选框打开,点击“开始”。
步骤2:然后点击“添加”按钮,在弹出的菜单中选择“共享打印机”,然后搜索局域网中的网络设备,如果看到您的设备,请选择它,点击“添加”。
3.如果您的设备仍然不能发现,可能需要安装打印机驱动程序:
(1)如果您在Windows 10上安装网络连接打印机,请下载官方驱动程序,并按照说明安装:
步骤1:前往您打印机的官方网站,下载相应的驱动程序,运行安装程序,按照您的驱动程序的说明安装它。
步骤2:重新打开“设备和打印机”,单击“添加打印机”,然后按照您的驱动程序的说明添加打印机。
(2)如果您使用Mac上的网络连接打印机,可以使用共享服务共享打印机:
步骤1:打开App Store,搜索您的打印机,下载相应的驱动程序,运行安装程序,按照您的驱动程序的说明安装它。
步骤2:重新打开“共享”
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