- A+
所属分类:远程维修
使用共享打印机是提高工作效率的重要工具,但是有时候电脑无法发现共享的打印机,这时需要进行故障排除。首先要检查网络连接的情况,其次检查打印机是否处于正常工作状态,最后确认共享设置是否是真实的。
一、首先检查网络连接状态:
1.检查服务器端的IP地址和子网掩码是否正确,是否能够ping通打印机的IP地址;
2.检查服务器上的共享文件夹与客户端是否正确共享出去,有时候是由于共享权限问题;
3.检查电脑中的打印机驱动程序是否是正确的,以及打印机本身是否有可以正常工作的网络连接;
4.如果是单台电脑无法发现,检查这台电脑是否连接到正确的网络,必要时可能需要重启电脑或者打印机;
5.检查路由器上的端口映射设置是否正确,以及IP地址是否已经分配出去,如果有必要进行相关的端口映射设置;
二、检查打印机的工作状态:
1.检查墨盒中的墨水是否有剩余,打印机的缓冲区和内存是否足够,多出现卡死的情况,一般都是由于内存或者缓冲区不足;
2.检查打印机的连接线,如果发现有掉线的情况,需要及时更换;
3.检查打印机的固件版本是不是最新的,有些打印机在多台电脑共享的时候,旧的固件会出现发现不到的情况;
4.检查打印机的共享设置是否是正确的,有些打印机的设置是针对某个网段的,有时候可能会出现找不到的情况;
三、重新设置共享设置:
1.在服务器端对有关的设置进行重新设置,包括共享文件夹的权限设置,路由器的端口映射设置等;
2.仔细检查打印机的共享设置是否是正确的,确认已经正确设置了共享文件夹;
3.如果是多台电脑无法发现打印机,可能是由于多台电
- 微信在线客服
- 这是我的微信扫一扫
-
- 我的微信公众号
- 扫一扫码上服务
-




