打印机所需在驱动程序未知

符

在安装打印机驱动程序之前，您需要准备如下：

1. 下载最新的打印机驱动程序。您可以从打印机制造商的网站上找到驱动程序下载，或者从本地的计算机店购买的驱动程序光盘；

2. 准备一个可读/写的CD或DVD，将所下载的驱动程序拷贝到它上面；

3. 连接打印机到计算机，以及将打印机电源从关闭状态到开启状态；

4. 启动计算机，然后插入CD/DVD；

5. 打开CD/DVD中的文件夹，双击驱动程序安装文件；

6. 按照屏幕上显示的提示完成驱动程序安装；

7. 一旦安装完成，您可以测试打印机和驱动程序是否有问题；

8. 如果打印机有任何问题，请检查电缆，更换碳粉盒或者升级打印机驱动程序版本；

9. 所有更改完成后，重启计算机，以确保所有设置有效；

10. 若打印机仍不能正常工作，请联系该打印机所属制造商，得到专业的客户支持服务。