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所属分类:远程维修
一般步骤如下:
1. 首先,停止正在运行的打印机驱动程序,可以通过“任务管理器”来做这件事,或者也可以通过“控制面板-设备和打印机”中点击“右键”来结束当前进程。
2. 然后,打开“计算机”--“管理”--“设备管理器”,点击“打印机”节点,看到插入的打印机,点击“右键”--“卸载设备”,卸载需要清除的打印机驱动程序。
3. 接着,将所需要的驱动程序文件删除,在“开始”--“运行”中输入“%WINDIR%\system32\spool\drivers\w32x86”,点击确定,打开此文件夹,将包含要清除的打印机驱动程序的文件夹删除。
4. 最后,重新安装新的驱动程序,通常可以在打印机的官网上下载,或者从发行的安装盘上安装。一旦安装完成,就可以正常的使用打印机了。
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