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所属分类:远程维修
1、在桌面上点击“开始”,在“开始菜单”的“控制面板”里点击“硬件和声音”;
2、在“硬件和声音”中点击“设备管理器”,系统会加载所有安装的设备;
3、展开“设备管理器”,找到打印机驱动相关信息,右键点击驱动,在下拉菜单选择“卸载”;
4、系统会提示一个警告框,询问你是否要卸载当前设备,点击“确定”,按照弹出提示完成卸载;
5、等待一会儿,系统会提示“设备卸载完毕”,然后再尝试重新安装驱动;
6、如果重新安装的驱动也无法使用,将第3步的驱动节点右键点击,在下拉菜单里重新更新驱动;
7、在设备管理器视图中,双击打印机节点,点击“更新驱动程序”按钮,将系统自动搜索最新的驱动文件,然后选择是否安装;
8、完成上述步骤后,打印机驱动卸载完毕;
此外,还可以右键点击“计算机”图标,在下拉菜单里选择“管理”,在打开的窗口中点击“服务和应用程序”,点击“服务”,然后依次展开“服务”、“打印机驱动程序”,右键点击右侧的驱动程序,在下拉菜单里选择“停止”,然后在“进程”标签里找到对应的进程,右键点击,在下拉菜单里选择“结束进程树”,这样就可以彻底卸载打印机驱动了。
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