win7打印机安装不了驱动

一、windows7系统中打印机安装驱动程序的步骤：

1、按照打印机说明书，将打印机正确连接电脑上的usb端口，并确认电源开关处于打开状态；

2、在系统桌面，点击“开始”--“设备和打印机”，打开“设备和打印机管理器”；

3、在“设备和打印机管理器”中，点击“添加打印机”，进入“添加打印机”向导；

4、接着系统将自动搜索现有的打印机，等搜索结果反馈后，选择要安装的打印机，之后点击“下一步”按钮；

5、然后弹出一个警告框，里边会提示您，未能找到合适的打印机驱动程序，您需要提供打印机的安装程序，因此，您需要准备好打印机驱动程序的安装光盘；

6、将安装光盘放入计算机光驱，点击“下一步”；

7、稍等片刻，系统就会自动安装打印机驱动程序；

8、最后，点击“完成”，按钮结束安装，完成打印机在windows7系统中的驱动程序安装。

二、安装过程中出现异常情况：

1、打印机无法识别：先检查电脑上有无打印机控制软件，如果有，请先卸载；检查打印机电源开关是否已经打开；检查usb线是否接触良好，并将其从电脑上断开，再次接入；

2、在安装驱动程序时，出现“无法幽灵安装”提示：可能是由于打印机的型号与驱动程序的型号不匹配，此时，你可以从打印机厂家的官方网站下载最新版本的驱动程序，并安装；

3、在安装时出现“系统检测到未知设备”提示：可能是由于未能识别到你电脑中已安装的打印机，此时，你需要进入“控制面板”--“设备管理器”中，将未知设备右击选择“更新驱动程序”，然后选择“从本地计算机安装”，最后选择刚才所下载的打印机驱动程序安装即可